




Цены на поддержку сайта
Есть несколько тарифных планов, включающих от 3 до 15 часов в месяц. Выбирайте подходящий.
Тариф «МОНИТОРИНГ»
Для проектов, которым требуется контроль за стабильной работой и оперативная реакция на редкие обращения.
- 6 900 руб./месяц - стоимость обслуживания
- Часов специалистов в месяц: 3 часа
- Стоимость часа: 2300 руб./час.
Как подобрать тарифный план
Подходящий тариф можно выбрать по типу сайта или по количеству поступающих задач в месяц. Рекомендуем ориентироваться на представленную таблицу.
Тип сайта | Тарифный план | Частота работ на сайте |
---|---|---|
|
«МОНИТОРИНГ» включено 3 часа в месяц |
1-2 РАЗА В МЕСЯЦ поддержание сайта в рабочем состоянии, редкие задачи |
|
«ТАРИФ-5» включено 5 часов в месяц |
1-2 РАЗА В НЕДЕЛЮ периодическое обновление новостей, акций, каталога |
|
«ТАРИФ-10» включено 10 часов в месяц |
3-4 РАЗА В НЕДЕЛЮ доработка функционала и оформления сайта |
|
«ТАРИФ-15» включено 15 часов в месяц |
ПОСТОЯННЫЙ ПОТОК ЗАДАЧ |
Какие задачи решаем
Постоянный мониторинг для стабильной работы сайта и любые доработки по вашему запросу.
На регулярной основе
- Контроль работоспособности сайта
- Отслеживание заражений вирусами
- Контроль баланса и места на хостинге
- Проверка и обновление доступов
- Резервное копирование сайта
- Проверка версии CMS и ПО сервера
- Контроль срока регистрации домена
- Контроль срока SSL-сертификата
Задачи по запросу
- Настройка и доработка функционала
- Исправление ошибок
- Консультации по техническим вопросам
- Составление рекомендаций по доработкам
- Разработка графических материалов
- Размещение контента
Обработка обращений
За каждым проектом закрепляем персонального менеджера.
-
Поступление задачи
Вы передаёте задачу через электронную почту или тикет-систему.
-
Обработка
Изучаем обращение, при необходимости задаём уточняющие вопросы.
-
Выполнение
Подбираем наиболее рациональное решение и выполняем задачу.
-
Информирование
После выполнения задачи вы получаете уведомление о готовности.
-
Отчётность
По итогам месяца готовим отчёт с трудозатратами по каждой задаче.
Веб-студия CAPYBARA digital
команда сильных и надёжных специалистов

с 2015 года
работает наша компания

26 749 задач
выполнено специалистами

525 проектов
в которых приняли участие

2,5 года
средний срок сотрудничества
Техподдержка c Капибарой
Рекомендации по обслуживанию сайтов
Удобный сайт и актуальная информация на нём – уже не конкурентное преимущество, а обязательное требование к организациям. Значительная часть потенциальных клиентов предварительно знакомится с компанией через сайт, а многие просматривают только с мобильного телефона и сайт должен быть доступен для обзора на любых устройствах.
По разным причинам могут возникать проблемы в работе сайта и для многих компаний даже несколько часов недоступности сайта могут привести к убыткам или нежелательным последствиям. Наиболее серьезные потери у интернет-магазинов.
Для поддержки и регулярного обновления интернет-проекта требуется надёжная команда специалистов, и Капибара решает эту задачу.
Наша специализация
Профессионально работаем с платформой Битрикс: являемся Золотым сертифицированным партнером 1С-Битрикс, каждый разработанный проект проходит тестирование по программе Мониторинг качества, наши специалисты успешно сдали экзамены и имеют официальные сертификаты разработчиков.
Мы также обеспечиваем администрирование веб-сайтов на Modx, WordPress, Joomla, OpenCart, UMI.CMS, NetCat, Drupal и других CMS. Готовы дорабатывать действующий проект или перенести сайт на новую платформу.
Как мы работаем
За каждым проектом закрепляем персонального менеджера. На старте работы с сайтом проводим полную ревизию доступов, создаём резервный бэкап и поднимаем тестовую копию проекта на своём сервере. Проводим первичный технический аудит на наличие критических ошибок и заражений вирусами.
Подключаем сайт к системе мониторинга и каждый месяц выполняем регулярные задачи для поддержки проекта в рабочем состоянии. Оперативно реагируем на поступающие обращения и выполняем срочные задачи в течение рабочего дня. Если возникают проблемы с доступностью сайта, готовы подключиться во внерабочее время и выходной день.
Каждый месяц готовим подробный отчёт со списком выполненных задач и с указанием трудозатрат специалистов. Всегда готовы выполнить больший объём работ, чем предусмотрено тарифным планом – с вашей стороны достаточно согласовать оценку.
Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами, ответим на интересующие вопросы и подготовим коммерческое предложение
Поддерживаем сайты на CMS







